fo8 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami. Kami percaya setiap pengguna berhak mengetahui dengan tepat apa yang berlaku kepada data mereka.
Kami tidak sekadar bercakap tentang keselamatan — kami melaksanakannya pada setiap lapisan sistem kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fo8 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicuri atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.
Data ahli fo8 disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berbilang lapisan, termasuk firewall, pengesanan pencerobohan dan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khas boleh mengakses data ahli untuk tujuan operasi.
fo8 percaya dalam ketelusan sepenuhnya. Kami menerangkan dengan jelas setiap tujuan pengumpulan data — kami tidak mengumpul data yang tidak diperlukan dan tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan selain yang dinyatakan dalam dasar ini.
Sebagai ahli fo8, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon penghapusan data peribadi anda. Kami menghormati hak ini dan memudahkan proses permohonan melalui saluran sokongan pelanggan kami yang aktif 24/7.
fo8 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform yang telah dipersetujui.
Dasar Privasi fo8 disemak dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia selari dengan perkembangan teknologi, perubahan perundangan Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa.
fo8 (fo8.onl) adalah platform pertaruhan dan permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.
Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan apabila anda mendaftar dan menggunakan platform fo8, bagaimana maklumat tersebut digunakan, disimpan dan dilindungi, serta hak-hak yang anda miliki berkaitan data peribadi anda. Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan fo8, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih dan semua saluran komunikasi kami.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform fo8, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
📌 Nota: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat fo8. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian lengkap antara anda dan fo8.
fo8 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat dan memberikan pengalaman terbaik kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon bimbit, alamat e-mel, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Maklumat Kewangan | Nama bank, nombor akaun (4 digit terakhir sahaja), e-dompet | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa log masuk | Aktiviti dalam platform secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Log pelayan secara automatik |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran yang berpiawaian PCI-DSS dan kami hanya menerima status transaksi, bukan butiran kad penuh.
fo8 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah sebab utama kami mengumpul dan memproses maklumat anda:
✅ Jaminan fo8: Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga. Sebarang komunikasi pemasaran daripada fo8 adalah berkaitan produk dan perkhidmatan kami sendiri sahaja, dan anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
fo8 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana fo8 perlu berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu:
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan fo8 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan wajib mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian keselamatan yang sama seperti yang kami amalkan sendiri. fo8 bertanggungjawab memastikan setiap rakan kongsi pihak ketiga mematuhi dasar privasi yang ditetapkan.
fo8 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
🔒 Pengesahan Dua Faktor (2FA): fo8 menyediakan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Kami menggalakkan anda untuk mengaktifkan ciri ini bagi menambah lapisan perlindungan pada akaun anda.
Walaupun fo8 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan mutlak 100%. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, fo8 akan memaklumkan kepada anda dalam masa yang sewajarnya mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
fo8 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu platform mengingati tetapan dan pilihan anda.
Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform — sebagai contoh, anda mungkin perlu log masuk semula setiap kali mengunjungi platform jika kuki sesi dinyahaktifkan.
Dalam menjalankan operasi platform, beberapa data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. fo8 memastikan sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
Semua lokasi penyimpanan data fo8, sama ada di dalam atau luar Malaysia, tertakluk kepada piawaian keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Kami menggunakan klausa kontrak standard dan mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf untuk melindungi data anda semasa pemindahan antarabangsa.
fo8 hanya menyimpan data peribadi anda selama mana ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama mana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan kembali kepada anda secara peribadi.
Sebagai ahli fo8, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod anda.
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon supaya data peribadi anda dipadamkan daripada sistem kami.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi pemasaran.
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan fo8 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Sesetengah permohonan mungkin memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu untuk memastikan keselamatan data anda.
fo8 adalah platform yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau mana-mana individu di bawah umur telah mendaftarkan akaun di fo8, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan untuk mengesahkan kes tersebut dan menutup akaun berkenaan serta memadamkan semua data yang berkaitan dengan seberapa segera yang mungkin.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara fo8 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan kami sentiasa bersedia membantu.
fo8 berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks yang memerlukan penyiasatan menyeluruh, kami akan memaklumkan anda jangka masa penyelesaian yang dijangkakan dalam respons awal kami.
✅ Komitmen fo8: Privasi bukan sekadar dasar bertulis untuk kami — ia adalah sebahagian daripada nilai teras fo8. Kami sentiasa menambah baik amalan privasi kami dan mengalu-alukan maklum balas anda untuk membantu kami menjadi lebih baik.